品牌如人，品牌的“个性”不是相对于其它品牌的独特的特性，而是指品牌如人或者说品牌“就是一个人”，品牌个性就是当我们把品牌想象成是一个人时，这个“人”的个性：是青春亮丽或是成熟性感，是前卫或典雅，是内向或外向，是富有激情或沉着稳重。
品牌个性是品牌展现出的一种性格，是品牌与消费者之间的感情冲击。品牌个性特征必须反映品牌，必须受到目标消费者的欢迎，必须满足消费者自我表达的需要，必须加强消费者对于公司产品及服务的体验。Prada是一个个性十足的品牌，共鸣的品牌个性展现了Prada品牌价值与文化，展现了其为人的简洁而单纯、孜孜追求、精益求精的一面。对于作为女人品牌的Prada，没什么太多可说的，鞋子特别让人喜欢，也不至于看出年龄上的分别，款式很多时候都是被狂抄的对象。再就是尼龙手袋，还有其它皮质手袋，深得时装界业内人士追捧，其中原因就在于其又低调又实用又不失摩登感的品牌个性。
塑造品牌个性的前提是具有品牌。品牌个性是某个特定品牌所具有的一系列人格特征，如粗犷、豪迈、刚毅等。对消费品的购买，顾客除了购买产品的基本功能外，更希望通过使用该品牌作为表达自我的工具，并成为自我的一部分。如果饮用百事可乐是年轻人的专利，使用香奈儿香水让人感觉更精致，驾驶奔弛更显得的高贵。品牌个性实现消费者的自我情感表达，满足消费者的精神需求。对企业来说，鲜明的品牌个性将成为品牌差异化的有效工具，构建企业持续的竞争优势。
产品本身的相关特色是塑造品牌个性的基础，如耐克、锐步运动鞋，倾向于粗犷、户外运动并富有冒险的精神，因此，容易塑造独特、清晰的品牌个性。
品牌个性好比一个人的言行举止。动感地带的品牌个性定位是：时尚、好玩、探索，补充描述是：创新、个性、归属感。
品牌的个性，不是品牌独特的差异性，而是品牌当消费者把它想象成为是一个人时，这个人的个性，他的personality。因此，品牌的个性是品牌人格化后的所显示出来的独特性。
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品牌没有人格化，就没法与消费者建立感情，形成偏好。因为没有稳定的内在特性和行为特征，消费者无法认识和认定品牌的个性，自然也无法与消费者自己的个性进行比较并确认是否一致。为了避免购物的社会性认同风险，消费者通常不会去选择这个品牌。
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品牌个性挖掘与提炼，一定建立企业目标消费者基础上才能挖掘出企业的品牌个性。如壹串通的客户TNC电工的目标消费者为20-35岁之间，这一群体的生活背景是：出生于70－80年间，周围生活环境逐渐开放、多元化；他们的个性特征有：时尚的拥趸，多元化，充满活力，倡导“我就喜欢”的观念；行为特征是：喜欢并勇于尝试新的事物，对外来流行文化包容较大。
为了更营销体系，更有效把握品牌个性，其表现的方式通常都采取拟人手法表现。也就是说我们把品牌当做人，其个性自然就容易抓的住。比如鹰牌陶瓷，壹串通对其品牌写真描述如下：
他性格外向、充满睿智、受过高等教育、有着不凡的气质和内涵、在事业较高成就、是社会的精英、并在朋友中有着一定的影响力、关注生活每一个细节、有着幸福家庭、对生活积极进取、对生活品质要求非常高、给家人最体贴入微的关怀、以一个男人的高度责任感打造他对生活对家庭的理解和承诺。 |
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